LIBRO RECLAMACIONES - Colegio León Pinelo

LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución educativa cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición en todo momento.
ASOCIACIÓN JUDÍA DEL PERÚ COLEGIO LEÓN PINELO RUC 20107097172. Calle Moshé Maimónides 610, San Isidro

Identificación del consumidor reclamante

Identificación del bien contratado

Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Descargo de responsabilidad

ASOCIACIÓN JUDÍA DEL PERÚ COLEGIO LEÓN PINELO con RUC 20107097172 con Calle Moshé Maimónides 610, distrito de San Isidro, Provincia y Departamento de Lima, es el titular del Banco de Datos Personales denominado «Libro de Reclamaciones». De conformidad con el artículo 18 de la Ley de Protección de datos personales le informamos que sus datos serán tratados por nuestro personal a efectos de atender su reclamo o queja. Para mayor información respecto al tratamiento de sus datos personales sírvase ingresar a nuestra Polītica de Privacidad . En caso quisiera ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, sírvase llenar el siguiente formulario de Atención de Derechos ARCO .

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a 15 días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta 15 días más, previa comunicación al consumidor.